Impostazioni Wi-Fi e Bluetooth grigie o oscurate: da cosa dipende e cosa bisogna fare?

E’ raro, ma in alcuni casi le impostazioni Wi-Fi o le impostazioni Bluetooth dell’iPod touch, dell’iPhone e dell’iPad possono risultare […]

E’ raro, ma in alcuni casi le impostazioni Wi-Fi o le impostazioni Bluetooth dell’iPod touch, dell’iPhone e dell’iPad possono risultare grigie o oscurate; se le impostazioni sono grigie o oscurate, il dispositivo non consente la connessione a reti esterne.

La connessione può essere impedita anche da altri sintomi; gli indirizzi Wi-Fi e Bluetooth, infatti, possono essere sostituiti da tutti zeri o, in altri casi, gli indirizzi possono non essere presenti nella schermata.

Per avere la certezza che si è verificato un problema di questo genere, occorre controllare le Impostazioni del dispositivo, cliccando prima su Generali, poi su Info: le indicazioni Wi-Fi e Bluetooth, di norma, sono riportate tra le opzioni e sono nere, come nella figura seguente.

Se, al contrario, non è possibile accedere al Wi-Fi o al Bluetooth per uno dei motivi già elencati, si può provare ad attivare queste opzioni in uno di questi modi:

– verificando l’impostazione della modalità in aereo che deve essere disattivata

– aggiornando all’ultima versione il sistema operativo iOS

– eseguendo il ripristino del dispositivo iOS, tramite iTunes

– procedendo al ripristino delle impostazioni di rete, cliccando su Impostazioni, quindi Generali, Ripristina ed, infine, Ripristina impostazioni rete

Queste modalità, in genere, permettono di attivare le impostazioni Wi-Fi e Bluetooth; se il problema non viene risolto, può essere utile richiedere assistenza.